Kiçik və orta bizneslər
Biz ESP platformalarını web-saytınızla inteqrasiya edirik. Məlumat bazasını birləşdirmək üçün strategiya hazırlayıb toplu bildirimlər göndərilməsini işə salırıq. Siz ilk nəticələri cəmi bir aya görəcəksiniz. Daha sonra, layihəni genişləndirməyə davam edirik: pop-up-lar aktivləşdirilir, baza seqmentasiyası aparılır və biznesinizin böyüməsi üçün yeni strategiyalar tətbiq olunur.
Böyük şirkətlər
Biz CRM-marketinq və loyallıq proqramlarını gəlir artımı üçün güclü vasitələrə çeviririk. Müştərilərlə əlaqə üçün çox-kanallı strategiyalar hazırlayırıq və məlumatların dərin təhlilini həyata keçiririk. Maksimum effektivliliyə nail olmaq üçün bütün qərarlar analitik məlumatlara əsaslanır.
Müştəriləri cəlb edən və nəticə gətirən kreativ "mail"lər hazırlayırıq. "Welcome e-mail"lərdən tutmuş mürəkkəb çox addımlı kommunikasiyaya qədər – müştərini necə maraqlandırmağı bilirik.
Gamification
Oyun mexanizmlərindən istifadə edərək müştərilərin motivasiyasını artırırıq. Yeni abunəçilər cəlb edib, alışlara təşviq edərək brendinizlə emosional bağları gücləndiririk.
İcma
Bizimlə eyni dəyərləri paylaşan insanları seçib yetişdiririk. Daha çox uğura nail olmaq istəyən iddialı şirkətlər və insanlar üçün ekosistem qurmağa kömək edirik.
Analitika
Datalara və güclü analitik alətlərə əsaslanaraq dəqiq qərarlar qəbul etməyə kömək edirik. Rəqəmləri real nəticələrə çeviririk.
Bizim xəbərlərə abunə olun
Həftədə bir dəfə marketinq avtomatlaşdırılması və onun üstünlükləri barədə məlumat paylaşırıq
Çox-kanallı kommunikasiya
Əsas kommunikasiya vasitələrini bir araya gətirərək müştərilərin loyallığını artırır və satış həcmini yüksəldirik.
-
E-mailMüştəriləri universal kanal vasitəsilə salamlayın. Cəlbedici və motivasiyaedici məzmun yaradın. Effektivliyi artırmaq üçün mesajları fərdiləşdirin. -
SMSKonversiya səviyyəsi yüksək olan kanaldan istifadə edin. Müştərilərə yaxın olmaq üçün bildirişlər, aksiyalar və fərdi təkliflər göndərin. -
PushSərfəli kanalın üstünlüklərindən yararlanın. Fərdi push-bildirişlər vasitəsilə müştəri bazasını genişləndirin və onların loyalığını artırın. -
In-AppMüştərilərin diqqətini məhsulunuzda saxlamaq üçün In-App mesajlardan istifadə edin. Onları bildirişlər, təkliflər və faydalı tövsiyələrlə cəlb edin. -
Chat-Bot24/7 fəaliyyət göstərən avtomatlaşdırılmış ssenarilər yaradın. Müştərilərə mesajlaşma vasitəsilə problemlərini həll etməyə və sifariş verməyə kömək edin. -
RetargetAğıllı retargeting (geri hədəfləmə) vasitəsilə müştəriləri geri qaytarın. Fərdi təkliflər ilə brendinizi xatırladın.
Bazarda ən effektiv həll yolları
Yalnız effektiv proqram təminatları ilə əməkdaşlıq edirik
- Bütünlüklə CRM strategiyasının hazırlanmasıBizim mütəxəssislər işə detallı analizlə başlayır. Biz bazarı və rəqibləri araşdırır, mövcud trendləri müəyyən edir və onları müştərinin ehtiyaclarına uyğunlaşdırırıq. Biz RFM seqmentasiyası keçirir və bunun əsasında birbaşa kommunikasiya üçün ətraflı kontent planı hazırlayırıq.
- Kommunikasiya kanallarının tənzimlənməsiCRM kanallarının qurulmasında əhatəli yanaşma tətbiq edirik: email, mobil push, web push, SMS və çat-botlar. Standartdan başlayaraq fərdi müştəri ehtiyaclarına uyğun triqer mexanizmləri qururuq. CDP/ESP platformaları ilə işləyirik, göndərişləri təşkil edirik və ehtiyac olduqda müştəri komandalarını bu alətlərlə effektiv işləmək üçün təlimatlandırırıq.
- Çoxşaxəli analitikaMarketinq kanallarını analitik alətlərlə inteqrasiya edir, KPI-ları izləyir və göstərilən hesabatları dashboard formatında təqdim edirik. Nəticələri analiz edərək, A/B testləri üçün hipotezlər irəli sürür, nəticələri qiymətləndirir və ən yaxşı həlləri müştərinin strategiyasına daxil edirik.
- Xüsusi ayrılmış komandaHər bir layihə üçün peşəkar komanda yığırıq. Ekspertlər biznesin xüsusiyyətlərini öyrənir, benchmark-ı analiz edir məzmun, dizayn və kodlaşdırmanın icrası ilə bağlı məsuliyyəti öz üzərlərinə götürürlər. Biz hər zaman əlaqədə qalırıq və müştəri tapşırıqlarını 15 dəqiqə ərzində sürətlə həll edirik.
CRM AUDİTİNİ APARIN
Sizin CRM marketinqinizin texniki, vizual və strateji baxımdan hərtərəfli auditini aparacağıq. Abunəçilər bazasını, mövcud kommunikasiyaları, məktubların görünüşünü və ümumi göndəriş effektivliyini təhlil edəcəyik.
Analizin nəticələrinə əsaslanaraq, sizə əsas göstəriciləri artırmağa kömək edəcək tövsiyələrlə təqdimat təqdim edəcəyik: məktubların açılma və kliklənmə, abunəçi aktivliyi və itki səviyyəsinin azaldılması. Eyni zamanda, CRM və e-mail marketinqinin optimallaşdırılması üçün addımlar təklif edəcəyik.
Analizin nəticələrinə əsaslanaraq, sizə əsas göstəriciləri artırmağa kömək edəcək tövsiyələrlə təqdimat təqdim edəcəyik: məktubların açılma və kliklənmə, abunəçi aktivliyi və itki səviyyəsinin azaldılması. Eyni zamanda, CRM və e-mail marketinqinin optimallaşdırılması üçün addımlar təklif edəcəyik.
Müxtəlif sahələr üzrə ekspertlər komandası
CRM Strategiya
Müştəri menecerləri
Dizaynerlər
Proqramçılar
Kontent üzrə mütəxəssislər
Texniki mütəxəssislər
Layihənizi müzakirə edək?